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Manager - L'essentiel

Ce que font vraiment les managers... et ce qu'ils pourraient faire mieux

Henry Mintzberg, Frédéric Frery
septembre 2014 - 192 pages | ISBN : 978-2-311-40094-6

Manager est sans doute le livre le plus éclairant sur ce que font les managers, comment ils le font et comment ils pourraient le faire encore plus efficacement.

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Ouvrage de référence20,00 €

Les techniques de négociation efficaces

90 outils pour convaincre

Olivier Ferrier
octobre 2016 - 288 pages | ISBN : 978-2-311-62160-0

Se préparer efficacement à la négociation, s’adapter aux environnements, aux interlocuteurs et aux situations. Pratiquer la négociation collaborative, compétitive ou influente, utiliser intelligemment les leviers psychologiques pour user de son influence et convaincre.

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